Специалист по работе с Базой знаний и переводу интерфейсов

29.03.2022

Основные задачи:

  • администрировать Базу знаний, которой пользуются клиенты и сотрудники;

  • заказывать создание контента и размещать его в БЗ;

  • информировать сотрудников об изменениях;

  • непосредственно участвовать в создании регламентов, инструкций и процедур для сотрудников;

  • создавать обучающие курсы в Moodle и проводить тестирование сотрудников на знание информации;

  • переводить интерфейсы на английский язык по всем продуктам компании.

Что ожидаем:

  • английский язык не ниже C1;

  • умение работать в Confluence или другое аналогичное ПО;

  • навыки использования LMS - создание курсов и тестов, управление ими;

  • умение создавать регламенты и процедуры, внедрять их;

  • навыки построения блок-схем в Miro, Visio или другое аналогичное ПО;

  • умение управлять информацией: искать, анализировать, делать выводы и доводить до окружающих;

  • технический бэкграунд: понимание принципов работы основных сервисов интернет, уверенное владение Linux системами на уровне пользователя, понимание как происходит установка, настройка, поиск и устранение проблем (с различными сервисами под Linux в системах виртуализации под Linux);

  • опыт работы с разметкой HTML

Преимущества кандидата:

  • высшее образование, желательно в области информационных технологий;

  • опыт работы в качестве тренера или специалиста по обучению или методолога в клиентском сервисе.

Мы предлагаем:

  • стать частью крутой продуктовой компании;

  • конкурентный уровень зарплаты, официальное трудоустройство;

  • дружелюбный коллектив, приятная атмосфера;

  • комфортный рабочий график, удаленная работа;

  • рост и развитие внутри компании;

  • занятия английским языком со штатным преподавателем;

  • ДМС.

Полная занятость, удаленная работа
Отправить резюме

Как попасть в команду?

Разработчики и тестировщики Маркетологи, дизайнеры, биздевы

Отклик на вакансию

Откликнитесь на вакансию через наш сайт или hh.ru. Мы ознакомимся с вашим резюме в течение 3-х рабочих дней и дадим ответ.

Тестовое задание

Мы вышлем вам тестовое задание, на выполнение даётся неделя. По результатам задания приглашаем на собеседование.

Собеседование с HR и руководителем

Мы познакомимся и зададим несколько вопросов, чтобы определить ваш уровень подготовки.

Встреча с директором

Это финальный этап собеседований, где вы расскажете о планах и мотивации к работе.

Отклик на вакансию

Откликнитесь на вакансию через наш сайт или hh.ru. Мы ознакомимся с вашим резюме в течение 3-х рабочих дней и дадим ответ.

Собеседование с HR и руководителем

Мы познакомимся и зададим несколько вопросов, чтобы определить ваш уровень подготовки.

Тестовое задание

Мы вышлем вам тестовое задание, на выполнение даётся неделя. По результатам задания приглашаем на собеседование.

Встреча с директором

Это финальный этап собеседований, где вы расскажете о планах и мотивации к работе.

Ваше резюме
Желаемая должность *
Желаемая должность
Только один файл.
Ограничение 20 МБ.
Допустимые типы: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.