body: 

В техподдержке круглосуточно и без выходных помогают пользователям продуктов ISPsystem. Все специалисты владеют английским языком, общаются с клиентами письменно и по телефону. С обращениями работают на двух линиях. На первой линии менеджеры отвечают на общие вопросы, на второй системные администраторы Linux решают сложные технические задачи.

Для менеджеров первой линии важны инициативность, внимательность, грамотность и английский язык на уровне Upper-Intermediate; для второй — уверенные знания Unix-систем и английский язык уровня Intermediate.